Enten forholdet gjelder et kjøp, et leieforhold eller en forvaltet eiendom, oppstår de samme spørsmålene: Hvem er denne personen eller virksomheten, kan identiteten bekreftes, og er dokumentasjonen i orden? IQON gjør onboarding og KYC til en strukturert kundereise, der identitet, dokumenter og løpende overvåking er knyttet til det samme forholdet.
Innflytting av leietaker
Identitet, dokumenter og kontroller samlet inn én gang, ved oppstart av leieforholdet.
Den samme strukturerte inntaksprosessen for kjøpere og bedriftskunder.
BankID og andre støttede eID-løsninger der det er tilgjengelig.
For kunder uten elektronisk ID, med kontroll av dokumentets ekthet.
Etterspurt, fulgt opp og knyttet til kundeforholdet i stedet for å håndteres via e-post.
Dokumentasjon innhentes og kontrolleres som en del av prosessen.
PEP, sanksjoner og negativ medieomtale der forholdet krever det.
For bedriftsmotparter, kartlegg selskapsinformasjon, eierskap og reelle rettighetshavere, og hold informasjonen oppdatert.
Leieforhold og andre forvaltede relasjoner fortsetter – og oppfølgingen gjør det samme.
For en privat leietaker eller kjøper kan prosessen dreie seg om identitet, dokumentasjon, adressebekreftelse og inntekt. For en bedriftskunde eller motpart kan den også omfatte selskapsinformasjon, eierskap, reelle rettighetshavere, screening og løpende KYC.
IQON bruker den samme strukturerte prosessen, med kontrollene og informasjonskravene som er relevante for hver relasjon.
Forvaltere gjennomfører ofte kundeprosessen på vegne av eiere, mens begge parter trenger innsyn i resultatet. IQON kan levere den kundevendte prosessen under forvalterens eller eierens merkevare, med resultater og dokumentasjon tilgjengelig for begge.
For større eiendomsporteføljer gir IQON én konsistent prosess og samlet, oppdatert dokumentasjon for hvert kundeforhold, i stedet for separate mapper og dokumenter lagret på forskjellige steder.
Kundereisen kan samle onboarding, compliance og arbeidet som kreves for å etablere og følge opp relasjonen.
Innhent informasjon, dokumenter, egenerklæringer og verifisering gjennom én koordinert kundereise.
Verifiser leietakere, kjøpere og andre personer ved hjelp av elektronisk ID eller støttede metoder for dokumentverifisering.
Bruk screening, eierskapskontroll, overvåking og dokumentasjon der relasjonen krever regulert kundekontroll.
Send manglende informasjon, dokumentforespørsler, gjennomganger og godkjenninger til personene som har ansvar for dem.